Ze života

23.01.2021

Poslední dobou mě pronásledují nekonečné problémy. Asi před týdnem jsem si objednal elektronickou licenci Norton od Alzy. Očekával jsem seriózní jednání jako vždycky, ale naběhl jsem si a škaredě. Stálo mě mě to 800Kč a dodnes ten program nemám.

 Po zaplacení jsem očekával mail se dvěma údaji(odkaz na stránku,lic.číslo) - jenomže jak šel čas nic nepřicházelo. Tak jsem obětoval další peníze a další čas, abych zjistil, kde je problém. Po telefonické konzultaci se slečnou na horké lince mi bylo řečeno, že prý ty údaje jsou v mém účtu na Alza.cz. Nepamatuji se, že bych si jakýsi účet kdy vytvářel, ale budiž. Když jsem tedy zkusmo najel na Můj účet/Licence žádné informace tam pochopitelně nebyly. Tak jsem volal zpět a slečna mě ochotně vysvětlila, že mám asi špatně mailovou adresu. Což byla pravda a tak jsem se ji pokusil změnit. Když se to asi na desátý pokus nedařilo, tak mě napadlo nahrát si jiný prohlížeč (Chrome) a tím jsem se dostal konečně k jakési adrese na které by měl být daný program údajně ke ztažení. Zabralo mi to celý den! Druhý den jsem si říkal, že už to snad bude jednoduché a konečně to budu mít. Chyba lávky. Z adresy norton/enrol mě to přesměrovalo zase kamsi do jakéhosi přihlašovacího formuláře a ať jsem dělal co jsem mohl tlačítko Odeslat bylo stále neaktivní. To už jsem byl vytočený k nepříčetnosti, protože dva dny strávené úplně zbytečně u počítače mě totálně vyčerpali a také poučily. Už s nimi nechci mít nic společného. Jsem tak naštvaný jako nikdy v životě. Já si něco zaplatím a oni vás místo toho, aby zboží dodali, tak vás tahají za nos jako blbečka. Dodnes ten antivirus nemám a peníze jsou samozřejmě v háji. Pěkně děkuji za takové služby pánové od Alzy a od Nortonu. Když nechcete aby vás někdo otravoval, máte to říct rovnou!

Pánové od konkurence, jestli vám to dochází, tak na ulici se válejí obrovské peníze. Jenom je musíte zdvihnout..