. . .

Ze života

23.01.2021

Poslední dobou mě pronásledují nekonečné problémy. Asi před týdnem jsem si objednal elektronickou licenci Norton od Alzy. Očekával jsem seriózní jednání jako vždycky, ale naběhl jsem si a škaredě. Stálo mě mě to 800Kč a dodnes ten program nemám.

 Po zaplacení jsem očekával mail se dvěma údaji(odkaz na stránku,lic.číslo) - jenomže jak šel čas nic nepřicházelo. Tak jsem obětoval další peníze a další čas, abych zjistil, kde je problém. Po telefonické konzultaci se slečnou na horké lince mi bylo řečeno, že prý ty údaje jsou v mém účtu na Alza.cz. Nepamatuji se, že bych si jakýsi účet kdy vytvářel, ale budiž. Když jsem tedy zkusmo najel na Můj účet/Licence žádné informace tam pochopitelně nebyly. Tak jsem volal zpět a slečna mě ochotně vysvětlila, že mám asi špatně mailovou adresu. Což byla pravda a tak jsem se ji pokusil změnit. Když se to asi na desátý pokus nedařilo, tak mě napadlo nahrát si jiný prohlížeč (Chrome) a tím jsem se dostal konečně k jakési adrese na které by měl být daný program údajně ke ztažení. Zabralo mi to celý den! Druhý den jsem si říkal, že už to snad bude jednoduché a konečně to budu mít. Chyba lávky. Z adresy norton/enrol mě to přesměrovalo zase kamsi do jakéhosi přihlašovacího formuláře a ať jsem dělal co jsem mohl tlačítko Odeslat bylo stále neaktivní. To už jsem byl vytočený k nepříčetnosti, protože dva dny strávené úplně zbytečně u počítače mě totálně vyčerpali a také poučily. Už s nimi nechci mít nic společného. Jsem tak naštvaný jako nikdy v životě. Já si něco zaplatím a oni vás místo toho, aby zboží dodali, tak vás tahají za nos jako blbečka. Dodnes ten antivirus nemám a peníze jsou samozřejmě v háji. Pěkně děkuji za takové služby pánové od Alzy a od Nortonu. Když nechcete aby vás někdo otravoval, máte to říct rovnou!

Pánové od konkurence, jestli vám to dochází, tak na ulici se válejí obrovské peníze. Jenom je musíte zdvihnout..

 


Webové stránky zdarma